エンリッチ 防府店
エンリッチ 防府店
防府市にあるエンリッチは、ブランド買取サービスを提供しています。お客様からは、問い合わせ対応や商品に関する説明について、改善を期待する声も一部存在します。また、返品対応や中古品の不具合について、初期不良の判断が難しいという意見も寄せられています。
一方で、査定金額に対して満足されたというポジティブな評価も存在し、丁寧な対応を期待する声も聞かれます。接客態度の向上や、コミュニケーションの改善が今後の課題として挙げられます。
の特徴とサービス: エンリッチ 防府店
サービス オプション
- 店先受取可
- オンライン見積もり
- 宅配
- 店舗受け取り可
- 店舗内ショッピング可
- 実店舗の営業
バリアフリー
- 車椅子対応の座席
- 車椅子対応の駐車場
- 車椅子対応の入り口
サービス
- 中古品
- 中古品の買い取り
設備
- 男女共用トイレ
客層
- LGBTQ フレンドリー
- トランスジェンダー対応
プラン
- 手軽に買い物ができる
決済方法
- 現金のみ
駐車場
- 敷地内駐車場
- 無料駐車場
顧客レビュー
エンリッチ 防府店 評価は 4.3 ~から 5 に基づいて 39 レビュー Googleで
電話対応最悪!! この業者がメルカリ等に出品している商品について問い合わせをしたが、個人の主観が入るので一切答えれない。画像で判別してくださいだと! 画像で判別できないから問い合わせしたんだが・・・ 対応的にも会社としての対応ではなく、フリマアプリにありがちな個人出品のノークレーム、ノーリターンレベル笑 余程、出品物に自信がないのだろう 買う前に気付いてよかった!!
デジタルカメラを購入しましたが、写真にごみの映り込みがありました。返品をお願いしましたが受け入れていただけませんでした。 不具合について問い合わせを行いましたが、 「画像を確認したところ不具合は確認できなかった」との理由で対応不可との回答でした。 しかし、その「画像」とは出品時に店舗側が撮影した写真のことであり、実際に使用して初めて分かる撮影画像への映り込みという不具合については、出品画像だけで判断できるものではありません。 実機で撮影すると明確に写り込みが確認でき、 使用に支障があるレベルの症状でしたが、その点は考慮されませんでした。 中古品であることは理解していますが、 商品説明と異なる実用上の不具合についてまで対応を断られた点は非常に残念です。
査定をお願いしましたが、買取できないと判断された途端、態度や言葉遣いが一変しました。 「無理っすね〜」という軽い対応で、質問にも「どこでも良んじゃないっすか?」と投げやりに返され、とても不快でした。目の前にまだいるにも関わらず、次の方へ分かりやすく丁寧な態度に移る姿勢も印象が悪く、接客業としてありえない態度だと思います。 色々とブランド品をお願いしようと検討しておりましたが、今後の利用はありません。 お早い返信、ご苦労さまです。 真贋の判断についてではなく、対応中の言葉遣いや接客態度の変化について申し上げた次第です。接客業としての基本姿勢に疑問を感じた為投稿いたしました。 同様に不快な思いをされる方が増えないよう、今後の改善に繋げていただければ幸いです。
VUITTONの買取をお願いしました!倍近くの金額になったので良かったです! また何か有れば持っていきたいです!
数点の査定後、半分ほどは他店でも見てもらう旨を伝えたところ、こちらが何も言っていないにもかかわらず、売るつもりだった方を指して、『なら、こっちも他に持ってけばいいんじゃないですかぁ↗』等と投げやりな口調で言われました。この商売でこうも簡単に本性を露呈するのも稚拙に過ぎるかなと。値段交渉する気のある方はご注意下さい。
旅行券を売却しました 一般に良いレートで買っていただきました
金の買い取りをお願いしました。 ホームページに記載されている18金の買い取り価格通りだったので、安心して取引させていただきました。 また利用させて頂きます!!
~に関する情報 エンリッチ 防府店
住所
エンリッチ 防府店 に位置しています 日本、〒747-0026 山口県防府市緑町1丁目2−18 エンリッチ 防府店
電話
電話番号は エンリッチ 防府店 は +81 835-28-8424
ウェブサイト
ウェブサイトの エンリッチ 防府店 は re-enrich.com
営業時間
月曜日: 10時00分~19時00分
火曜日: 10時00分~19時00分
水曜日: 営業時間外
木曜日: 10時00分~19時00分
金曜日: 10時00分~19時00分
土曜日: 10時00分~19時00分
日曜日: 営業時間外
