Car shop IKKI浦和店

本日お車を査定してもらい売却を決めました。 早川様に対応頂きお客様第一の接客だと思いました。 初めての売却でしたので何もわからず不安でしたが査定時間色々な話ができ人と人の関係の部分でとても楽しかったというのが1番の印象でした。 結果早川様の人柄を信用し売却を決めさせてもらいました。 信用できる人にお車を手放せてとても満足です。 またお車を売買する機会がありましたら是非ともお力添え願いたいです。 本日はありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

こちらの店舗で車を売却をしました。 契約書上の入金予定日に振込がなく、17時頃に担当営業より年末年始の為に手続きが遅れ、2日後に振り込まれますと連絡。 2度目の振込予定日に待てども振込がなされるず、こちらから担当営業へ連絡。 あたふたしながら、確認後の折り返しは、検査だかの確認が止まっており本日の振込ができないとのこと。 更には現時点でいつ振込が可能かお答えができないとの回答。 3日後に再度、こちらから担当営業へ連絡すると、１週間後に振込予定になるとの回答。 あまりにもふざけた対応につき、店舗責任者（店長）に担当変更を要望。 店長とのやり取りに代わるも 不貞腐れた態度で謝罪を感じることができませんでした。 3度目の振込予定日、午前中に振込がなされず、店長宛に何度も問い合わせをしても、まったく折り返しがなく、15時過ぎに当初の担当営業よりメッセージで振込完了、お待たせして申し訳ないと短文で連絡。 無事に振込は確認できましたが、店長からの折り返し、お詫びはありませんでした。 他のコメント同様、振込遅延 担当営業及び、責任者である店長の対応の悪さ 詐欺にあった様な最悪の経験でした。 気をつけてください。

車の買取一括査定でこちらの店を知り、査定を依頼。高額提示だったので契約。減額しない、という約束だったが、車引取り後の4日後、査定で事故車扱いとなった、と連絡が来て、当初の半額を提示される。 契約後に口コミを見て不安を覚えていたが予感が的中。 事故の覚えは無く、事故による修復は無い。書類と写真が送付されてきたが、詳細の説明が無いので分からない。 最初に高額提示した後に、事故車扱いして減額する手法だったのでは、とすら思える。 仕方なく受け入れたものの、振込は約束日になされず、連絡入れてようやく翌日入金。 最後まで不信が募る取引だった。

納車当日、ナビを操作したところ、 タッチパネルが部分的に反応しない状態。 ナビの細かい機能ではなく、設定画面すら開けないので、 車両状態の確認観点の漏れが見受けられる。 納車当日にナビが反応しない！ 変な異音はする！ やってることと言ってることが悪徳業者すぎます！ 皆さん気をつけてください…

人生で車の買取査定は、２回目です。宗形さんに査定をして頂きました。査定額は、どの会社よりも1番高価でした。他社はもうこれ以上は絶対にないと言っておりましたがそれよりも高い金額でびっくりしました。また、査定員の宗形さんは、非常に丁寧な口調、対応で夜分にも関わらず迅速に対応して下さり私の要望に近づけてくださる姿勢は助かりました。しかし、家庭の都合で契約までしましたがキャンセルしてしまい、この度は、大変貴重なお時間など無駄にしてしまいご迷惑をおかけしました。すみませんでした。まだまだ車が必要になるので私自身、また友人などが車を売却する際には株式会社IKKI浦和店の協力を得たいと思います。 This is the company that gave me the highest appraisal of my car. Please try our appraisal service.

今回は、高い金額で買取して頂きありがとうございました！ レース関係の話しもできて良かったです！ 早川さんには、よくしてもらいました 納得のいった金額で買取してもらいありがとうございました！

車を売却した際、営業の早川さんのご対応は非常に丁寧で好印象でした。ほとんど値段が付かないような車にもかかわらず、高額でご買い取りいただき、誠にありがとうございました。 一方で、売却金額の振込に関しては不安を感じる対応がありました。 振込予定日である10月3日に入金の確認をしたところ、入金がされていませんでした。そこで店舗へ問い合わせの電話をしたものの、担当者からの折り返しが2時間以上経ってもなく、再度こちらから連絡したところ、「本日中に店舗から必ずご連絡します」との回答があり、営業終了後にようやく電話がありました。 入金がされていない理由を尋ねたところ、「手続きが全く進んでいない状況でして……」との説明でした。 9月20日に車を手放し、10月3日が振込予定日であったにもかかわらず、手続きが一切進んでいないというのは、店舗の運営体制に問題があるのではないか、あるいは会社の資金繰りに不安があるのではないかと疑念を抱かざるを得ません。 その後、入金は10月8日になるとの案内がありました。店舗の入金スケジュールが週単位で決まっているのかもしれませんが、ユーザーから問い合わせがあった場合には、柔軟に対応し、速やかに入金すべきではないでしょうか。