ガリバー浜松宮竹店

中古車の購入でこちらの店舗を利用させていただきました。 担当の営業の方はお忙しそうで、やや連絡に時間がかかることもありましたが、その都度とても丁寧に対応していただき、誠実さが伝わってきました。 こちらの「納車日を早めてほしい」という要望にも柔軟に応えてくださり、大変ありがたかったです。 一点だけ、任意保険加入のために事前にお願いしていた「車検証の写真の送付」が抜けてしまったのは少し残念でしたが（笑）、それを差し引いても非常に満足のいくお取引でした。 納車まで不安もありましたが、最終的には安心して車を受け取ることができ、感謝しております。ありがとうございました。

車探しでふらっと寄らせていただいたのですが、ちょうど初売りのタイミングで、お値段やサービスなど嬉しいポイントが多くありました。 スタッフの方も親切に対応してくださり助かりました。特に平日なかなか電話の対応が難しかったのですが、SNSを利用したメッセージのやりとりができ、ありがたかったです。

車を買い替えたいと思い、相談に行きました。店内の雰囲気も店員さんの接客も良く、また、調度欲しい車が在庫にあったので、その日のうちに購入と売却の手続きをしました。 やっぱり在庫数の多い店舗は見比べれるのが強みですね。

中古車の購入で伺いました。丁寧な対応で素敵な車に決まりました。契約後も困ったことがあればすぐに丁寧に対応してくれて助かりました。

webで中古車を探して、このお店にあることがわかったので来店しました。 駐車場に停めたら、スタッフがすぐに出てきてくれて、要件を聞いてくれたので、スムーズでうれしかったです。 担当になったスタッフの方が、こちらの要望をよく理解してくれて、知りたいこと、聞きたいことをすらすら回答してくれたので、非常に効率よく買う車を決めることができました。 決め手は、この車を買って何か困ったことが起きても、この担当のスタッフさんを頼ればなんとかなりそうだと確信できたからです。 短かい時間で、信頼して大丈夫そう！と思える対応をしてくれたことに感謝です。ありがとうございました。 今後も末長くよろしくお願いします。

車検時に盛り盛りの見積書を提示してきたメカ担当に「今回は最低限でお願いします」と伝えると、あからさまに態度が変わり不機嫌に。笑顔もなく追い出されるように代車を渡され即時退店。説明時もあたかも全ての整備が必要だと誤認させる口調で、不信感が募りました。何も知らないと思っているのでしょうか？営業担当の接客は素晴らしかったため非常に残念。車検でここはオススメしません。

全てにおいての対応が不信感しかありません。 営業担当に連絡しても電話が繋がった事は一度も無いです。連絡もこちらからしなければ日程連絡等全くしてきません。 車検切れになる20日前になっても、車検の案内の連絡も来ず、連絡すると手違いで連絡できていなかったと言われ、謝罪もありませんでした。 良いと思える点が何一つありません。